Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Reparoix
NIF/CIF: NIF/CIF pendiente de confirmar
Domicilio: Av. Plaza de la Villa 5, Local, 28890 Loeches, Madrid
Email de contacto: reparoix.electronica@gmail.com

2. Datos que podemos tratar

Podemos tratar datos identificativos y de contacto facilitados por el usuario, como nombre, teléfono, correo electrónico, información sobre el dispositivo o equipo, descripción de la avería y cualquier información incluida en formularios de contacto o solicitud de reparación.

3. Finalidades del tratamiento

• Atender solicitudes de información o contacto.
• Gestionar solicitudes de reparación, diagnóstico o presupuesto.
• Prestar soporte técnico y atención al cliente.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas cuando corresponda.

4. Legitimación

La base legal puede ser el consentimiento del usuario, la ejecución de una relación contractual o precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en responder solicitudes recibidas.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizados dichos plazos, se eliminarán o bloquearán cuando proceda.

6. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, por ejemplo proveedores tecnológicos, alojamiento web, mensajería o servicios de soporte.

7. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando proceda, retirar el consentimiento prestado. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Reparoix aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.